• Expectativas de la escuela hacia los padres
• Hábitos de comunicar expectativas
• Experiencias previas de los padres inmigrantes hacia la escuela
• Esperanzas respecto al niño

2.- Dificultades de comunicación

3.- Causas de estas dificultades

• Diferencia en el concepto de infancia

• Diferencia en el concepto de educación (objetivos y métodos)

• Equívocos a nivel de varios elementos del proceso de comunicación:

• lenguaje no verbal
• conceptos de tiempo
• conceptos de espacio
• convenciones/expectativas a nivel verbal
• estilos de comunicación

• problemas a nivel de valores y normas

• dificultades causadas por el contexto inmigrante

4.- Enfoques de una cooperación más efectiva